Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 14.06.2026

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, İlmek Hanım Hobi Dünyası ("Şirket", "Biz") tarafından işletilen ilmekhanim.com internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.

Firma Unvanı: İlmek Hanım Hobi Dünyası (Şahıs Şirketi)
Vergi No: 3100362608
Adres: Millet Mahallesi 6. Mert Sokak No:1/A Yıldırım / Bursa
E-posta: [email protected]
Telefon: 0537 277 62 86

2. Toplanan Kişisel Veriler

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş bilgileri
- IP adresi
- Kullanıcı hesap bilgileri
- Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler
- Çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri

Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcısı olan Tami üzerinden gerçekleştirilmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

- Siparişlerin alınması ve yönetilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Ürünlerin teslim edilmesi
- Müşteri hizmetlerinin sunulması
- Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
- Kampanya, promosyon ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Site güvenliğinin sağlanması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi kapsamında ödeme kuruluşları, kargo firmaları, muhasebe hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

5. Ticari Elektronik İletiler

Açık rızanızın bulunması halinde kampanya, indirim ve tanıtım içerikleri e-posta veya SMS yoluyla gönderilebilir.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

7. Veri Güvenliği

İlmek Hanım Hobi Dünyası, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında kanundan doğan haklarınızı kullanmak için [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu politika gerekli görüldüğünde güncellenebilir.